Fini les silos de données : pourquoi l’intégration est lecœur battant d’un dossier patient informatisé (DPI) tourné vers l’avenir

door Nexuzhealth op 10.7.2025

Dans un établissement de soins, tout repose sur la collaboration – entre services, entre prestataires de soins, et avec les équipes de soutien. Mais cette collaboration s’arrête net lorsque les informations sont éparpillées dans différents systèmes. De nombreux hôpitaux fonctionnent encore avec une approche dite « best-of-breed », où chaque domaine – urgences, imagerie, médication – dispose de son propre logiciel. Cette méthode semble flexible, mais elle complexifie les soins, les rend moins efficaces, et augmente le risque d’erreurs. Il est temps d’adopter une approche intégrée.

Un DPI comme facteur de liaison

Un dossier patient informatisé (DPI) intégré regroupe toutes les données, processus et utilisateurs sur une seule plateforme centralisée. Résultat ? Les prestataires de soins ont accès en continu aux informations les plus récentes, sans devoir chercher ou retaper les données.

« Toute l’administration se retrouve dans le DPI intégré. Même la facturation y est liée. Cela donne, à chaque instant, une vue plus claire sur le statut et la localisation du patient. »

Sam Lowie

Programmamanager DPI chez Vitaz

Les inconvénients d’un paysage IT fragmenté

Sans DPI intégré, les prestataires de soins se heurtent rapidement à trois obstacles persistants :

Des silos de données

Les informations sont enfermées dans des systèmes séparés qui ne communiquent pas entre eux, donnant aux prestataires de soins une vision incomplète de leur patient..

Des doubles encodages

L’absence de connexions entre les systèmes oblige à introduire les mêmes données à plusieurs reprises et dans des outils différents. Une perte de temps… et une source d’erreurs.

Une perte de temps

Les prestataires de soins consacrent une grande partie de leur temps à des tâches administratives comme la recherche d’informations ou la saisie manuelle des dossiers.

Des processus clés aux intégrations avancées

Un DPI intégré évolue avec votre organisation. Il couvre d’abord les bases – gestion des rendez-vous, consultations, prescriptions – et s’enrichit progressivement de workflows intelligents. Quelques exemples d’intégrations avancées qui font la différence :

Tableaux de bord en temps réel

Les prestataires de soins reçoivent un aperçu immédiat des situations critiques, comme un service d’urgences saturé. De quoi réagir sans délai.

Flux de travail mobiles

Les médecins accèdent aux dossiers où qu’ils soient – en visite, de garde, en consultation – via smartphone ou tablette. La flexibilité et la continuité des soins en sont renforcées.

Participation du patient

Grâce aux portails, questionnaires et objets connectés, les patients sont activement impliqués dans leur parcours. Une implication renforcée, une charge administrative allégée.

Gestion des ressources

Avec une vue en temps réel sur l’occupation des lits et les flux de patients, le personnel et les infrastructures peuvent être mobilisés plus efficacement.

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Soigner les patients chroniques plus rapidement et en toute sécurité grâce au projet Safe Fast Infusion.

Les bénéfices en résumé

Moins de tâches manuelles

Les flux de travail automatisés prennent en charge les tâches répétitives, ce qui permet aux prestataires de soins de perdre moins de temps avec l’administration. Pensez à l’enregistrement automatique, à la validation et au suivi des données. Ainsi, les médecins et les infirmiers peuvent se concentrer davantage sur leurs missions principales, tandis que les systèmes allègent discrètement la charge administrative en arrière-plan.

Moins d’erreurs et de doublons

Un DPI intégré évite la saisie manuelle répétée des données. Les informations sont gérées de manière centralisée et sont toujours à jour, ce qui réduit considérablement le risque de malentendus ou de doubles enregistrements entre les services. Des alertes automatiques et des validations permettent en outre de détecter et de corriger les erreurs à temps.

Une meilleure collaboration

Comme toutes les informations du patient sont disponibles de manière centralisée, la collaboration entre les services devient plus simple et plus efficace. Les médecins, les infirmiers et les autres professionnels de santé travaillent avec les mêmes données actualisées. Cela facilite la transmission des informations et évite les retards ou les problèmes de communication.

Plus de temps pour les soins

En réduisant la charge administrative, du temps est libéré pour ce qui compte vraiment : offrir des soins de qualité. Les prestataires de soins peuvent se concentrer davantage sur leurs patients, plutôt que de remplir des formulaires ou de devoir solliciter des informations auprès de leurs collègues.

Une sécurité renforcée

Comme les prestataires de soins ont à tout moment accès à des informations complètes et actualisées sur les patients, ils peuvent prendre des décisions plus rapidement et avec davantage de confiance.

« Grâce à ce projet, les patients atteints de maladies comme Crohn ou la colite ulcéreuse gagnent jusqu’à une heure par séance de traitement. »

Cindy Pieters

Process Manager IT chez AZ Voorkempen

Un DPI intégré n’est pas un luxe : c’est une nécessité.

Les établissements de soins qui misent sur l’intégration posent les bases d’une organisation fluide, où la qualité des soins est prioritaire.

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