Jouw rol

Als Technische Integratie Specialist werk je nauw samen met de zorginstellingen, EPD-consultants en onze interne productteams. Je zorgt ervoor dat onze EPD-oplossing technisch correct, performant en volledig geïntegreerd functioneert binnen de klantomgevingen (ziekenhuizen, revalidatiecentra, psychiatrische instellingen…).

Je beheert en optimaliseert technische koppelingen en datastromen, analyseert complexe issues en ondersteunt zorginstellingen bij technische vragen die directe impact hebben op hun zorgprocessen. Daarnaast detecteer je nieuwe opportuniteiten voor technische verbeteringen, optimalisaties en integratie-uitbreidingen.

Je doet dit met passie voor technologie, met betrouwbaarheid in je opvolging, met integriteit in je communicatie en besluitvorming, vanuit sterke kennis, en steeds samen met klanten, collega’s en partners.

Wat je dagelijks doet

Technische integraties & applicatiekoppelingen

• Opzetten, configureren en valideren van technische integraties zoals:
  HL7-koppelingen (ADT, ORM, ORU), PACS/RIS, medische toestellen, externe platformen, eHealth-diensten, batch scan, Doccle, spraakherkenning, SMS-koppelingen, XML-imports, …
• Testen en monitoren van integraties bij implementaties, upgrades of wijzigingen.
• Optimaliseren van bestaande flows en processen.
• Valideren dat alle koppelingen performant en correct functioneren in productie.

Ticketanalyse & opvolging (Jira)

• Technische triage van binnenkomende Jira-tickets.
• Issues reproduceren, analyseren en technisch documenteren.
• Samen met Product opvolgen tot volledige oplossing.
• Heldere, transparante terugkoppeling aan consultants en klanten, integriteit in communicatie staat centraal.

Technische analyse & performantie

• Uitvoeren van performantie analyses op EPD-flows en koppelingen.
• Identificeren van bottlenecks, foutstromen of vertragingen.
• Onderbouwde technische aanbevelingen formuleren op basis van logging, monitoring en meetresultaten.
• Gebruikmaken van je technische kennis om onze klanten efficiënter en beter te ondersteunen.

Documentatie & kennisdeling

• Schrijven en onderhouden van technische documentatie:
  integratiegidsen, configuratieoverzichten, technische handleidingen en releasenotes.
• Technische ondersteuning bieden aan EPD-consultants bij integratievraagstukken.
• Actief bijdragen aan een cultuur van kennisdeling.

Samenwerking & overleg

• Overleg met ontwikkelaars over nieuwe features, verbeteringen en integratiewijzigingen.
• Sparren met klanten, 3rd parties en interne teams over technische keuzes en optimalisaties.
• Bijdragen aan implementatietrajecten door technische randvoorwaarden op te zetten en te valideren.
• Beoordelen van de technische impact bij releases of configuratieaanpassingen.