Des données fragmentées aux informations intelligentes: voici le laboratoire de demain

Depuis des années, les laboratoires constituent un pilier stable du paysage de la santé, soutenus par des solutions informatiques qui ont fait leurs preuves. En parallèle, la conviction grandit : les technologies modernes ouvrent de nouvelles perspectives pour travailler plus vite, plus flexiblement et replacer encore davantage le patient au cœur du processus de soins. « Avec Nexuzhealth Lab, nous adoptons pleinement cette vision vers l’avenir », explique Pieter De Smet, Business Line Director Lab chez Nexuzhealth. « Nous construisons une solution évolutive et centrée sur le patient, capable d’intégrer les données de laboratoire dans le parcours de soins au sens large. »

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Pieter De Smet, Business Line Director Lab chez Nexuzhealth
 
« Le besoin de développer notre propre LIS est né directement du terrain », poursuit Pieter De Smet. « Les clients qui utilisent le dossier patient électronique centralisé (DPE) de Nexuzhealth se heurtaient de plus en plus aux limites des solutions existantes. Les données de laboratoire représentent l’un des flux de données les plus volumineux d’un hôpital. Chaque jour, les laboratoires effectuent des milliers d”analyses, chacunes générant plusieurs points de données. Bien souvent, il s’agit de la première source d’information pour poser un diagnostic et orienter le traitement. Quand ces données restent cloisonnées dans des silos, c’est une occasion manquée.

Fort de notre expérience en tant que leader des solutions DPE, nous avons vu l’opportunité d’aller plus loin. Nexuzhealth Lab vise à combler le fossé entre les informations de laboratoire et le reste du parcours de soins. Notre force réside dans la combinaison d’une plateforme moderne, évolutive, native cloud, ouverte aux intégrations — et la collaboration étroite avec le secteur des soins. »
 

Mettre le patient au centre

Près de 70 % des décisions médicales sont basées sur des résultats de laboratoire. Une approche centrée sur le patient est donc indispensable.
« Les données doivent suivre le patient — pas l’inverse. Cela permet au prestataire de soins de disposer d’une vue complète et d’agir plus rapidement. Et le  patient dispose d’une vision claire de sa situation. La confiance dans la qualité et la cohérence des informations disponibles est renforcée », précise De Smet.« Malheureusement, aujourd’hui, les résultats de laboratoire circulent encore trop souvent en dehors du reste des données médicales. Cela génère des inefficacités, des tests redondants, voire des décisions cliniques erronées. »
 

Une co-création active

« Nous avons annoncé le lancement de Nexuzhealth Lab il y a environ un an. Aujourd’hui, le projet bat son plein et l’intérêt dépasse déjà largement les frontières de la Belgique », note De Smet.
 L’équipe de développement se renforce rapidement, en s’appuyant sur un modèle international de right-shoring avec des équipes en Belgique, en Roumanie et en Grèce. « Cela nous permet de mobiliser l’expertise adéquate, au bon moment et au bon endroit. »

Le développement s’effectue en étroite collaboration avec les laboratoires et les professionnels de santé. « Nous partons de problématiques et besoins concrets et nous co-construisons les solutions avec les utilisateurs. Cet esprit de co-création est profondément ancré dans l’ADN de Nexuzhealth. »
 

Conçu pour un déploiement international

L’un des atouts majeurs de la plateforme ? Son ouverture.
« Dès le départ, Nexuzhealth Lab a été pensé pour l’interopérabilité. Le logiciel repose sur le standard FHIR et respecte les profils IHE afin de garantir un échange fluide des données avec d’autres systèmes de soins. Normalisation et interchangeabilité de données sont cruciales », explique De Smet.
« Nexuzhealth Lab peut alors s’intégrer facilement avec les DPE belges comme avec ceux d’autres pays, ainsi qu’avec les autres systèmes périphériques. C’est un choix stratégique assumé : nous construisons un écosystème ouvert, maîtrisé et sécurisé. »
 
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Prêt pour l’avenir

Selon De Smet, la pandémie de COVID-19 a clairement montré les limites des systèmes LIS classiques en situation de crise.
 « Les laboratoires ont dû passer à la vitesse supérieure en masse du jour au lendemain, alors qu’ils étaient encore dépendants d’infrastructures on-premise. Nexuzhealth Lab a été conçu dans un souci d'évolutivité: il est entièrement natif cloud : pas de délais, pas d’investissements matériels. Quand la demande augmente, le système suit. La capacité est disponible immédiatement. »
Cette évolutivité ouvre aussi la voie aux usages futurs, où des applications exigeantes en données comme l’intelligence artificielle, la reconnaissance d’image ou la génétique joueront un rôle clé.
 « Nous construisons aujourd’hui ce qui sera essentiel demain. Et nous proposons un écosystème complet : logiciel, infrastructure, sécurité, conformité, support — tout ce dont un laboratoire a besoin pour se concentrer sur sa mission.
 Et sous un modèle SaaS qui garantit une véritable tranquillité d’esprit. En cas de modifications de la législation ou de la sécurité, nous prenons les mesures qui s'imposent. Nexuzhealth prend naturellement en compte NIS2, ainsi que d'autres législations en vigueur au sein de l'industrie, et fournit un soutien complet.. Pour les hôpitaux, sécurité et conformité ne sont pas des options — ce sont des fondamentaux. »
 
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Reconnaissance des schémas et autres enseignements

« Les enseignements que l’on peut tirer des données de laboratoire sont essentiels », ajoute De Smet.
 « En centralisant toutes les données générées au quotidien, on obtient une visibilité sur les tendances et les anomalies. Les laboratoires peuvent ainsi progresser en continu.
Prenons l’exemple du contrôle qualité : beaucoup de laboratoires effectuent des vérifications standards de leurs équipements. Avec la bonne analyse, ces tendances peuvent révéler des usages excessifs et aider à optimiser les opérations. C’est bon pour la productivité, cela réduit la pression sur les équipes et diminue les coûts. »

« Et grâce à des algorithmes intelligents et à l’IA, on peut aller encore plus loin. C’est ainsi que nous voulons contribuer à façonner la transition vers des soins préventifs. Nous ne cherchons pas seulement à accélérer le travail : nous voulons en élever la qualité. L’aide à la décision deviendra progressivement une composante naturelle du flux de travail. »
 
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