Personne de confiance

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En tant que patient, puis-je donner accès à mon dossier à une autre personne ?

 (Accès au dossier par des tiers)

Une personne de confiance peut se renseigner sur l’état de santé, consulter le dossier patient et en demander une copie. Le patient peut révoquer à tout moment l’accès via mynexuzhealth. En allant dans « accès », « tiers », le patient peut révoquer l’accès de la personne de confiance. Le patient peut également informer le praticien professionnel (par exemple le médecin) que la personne de confiance ne peut plus agir comme indiqué initialement.

La demande peut être introduite de trois manières différentes :

Site web : mynexuzhealth.be

Étape 1 : Vous pouvez télécharger ici le formulaire « Désignation d’une personne de confiance ».

Étape 2 : Remplissez complètement le formulaire. Cochez ou coloriez les petites cases à côté des droits que vous attribuez à la personne de confiance. Pour la « Période », indiquez « durée (in)déterminée » ou « jusqu’au décès ». S’il s’agit d’une « durée déterminée », saisissez une date de fin.

Étape 3 : Allez sur www.mynexuzhealth.be et connectez-vous avec vos données personnelles.

Étape 4 : Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur « Accès ».

Étape 5 : Allez ensuite dans « tiers » et cliquez sur « lien tiers » pour envoyer un message.

Étape 6 : La dernière étape consiste à renvoyer le formulaire complété et signé par le patient. Vous pouvez ajouter le document en tant que pièce jointe en le faisant glisser dans le champ de texte. Veuillez ajouter les informations ci-dessous à votre demande :

Nom de la personne de confiance :

Prénom de la personne de confiance :

Numéro de registre national de la personne de confiance :

Vous recevez un message dès que le dossier est lié à votre personne de confiance. La personne de confiance se connecte à son propre dossier et clique ensuite sur son nom pour accéder au dossier de l’autre patient. Vous cliquez sur le nom du dossier que vous souhaitez consulter.

Le patient peut à tout moment informer le praticien professionnel (par exemple le médecin) que la personne de confiance ne peut plus agir comme indiqué initialement.

Application : mynexuzhealth

Étape 1 : Vous pouvez télécharger ici le formulaire « Désignation d’une personne de confiance ».

Étape 2 : Remplissez complètement le formulaire. Cochez ou coloriez les petites cases à côté des droits que vous attribuez à la personne de confiance. Pour la « Période », indiquez « durée (in)déterminée » ou « jusqu’au décès ». S’il s’agit d’une « durée déterminée », saisissez une date de fin.

 

Étape 3 : Connectez-vous sur l’application mynexuzhealth et allez dans « messages ». Cliquez ensuite sur le crayon pour créer un nouveau message.

Étape 4 : Sélectionnez d’abord votre hôpital, puis cochez « Demandes patient (autres) ». Cliquez ensuite sur « ok ».

Étape 5 : Renvoyez le formulaire complété et signé par le patient. Vous pouvez ajouter le formulaire en tant que pièce jointe en utilisant le trombone. Veuillez ajouter les informations ci-dessous à votre demande :

Nom de la personne de confiance :

Prénom de la personne de confiance :

Numéro de registre national de la personne de confiance :

Vous recevez un message dès que le dossier est lié à votre personne de confiance. La personne de confiance se connecte à son propre dossier et clique ensuite sur son nom pour accéder au dossier de l’autre patient. Vous cliquez sur le nom du dossier que vous souhaitez consulter.

Le patient peut à tout moment informer le praticien professionnel (par exemple le médecin) que la personne de confiance ne peut plus agir comme indiqué initialement.

Service de médiation de votre établissement de soins de santé

Vous pouvez télécharger ici le modèle de formulaire des pouvoirs publics et le transmettre à votre service de médiation.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site web du service public fédéral : www.health.belgium.be/fr/sante/prenez-soin-de-vous/themes-pour-les-patients/droits-du-patient

 

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