Vertrouwenspersoon

mynexuzhealth-1

Hoe geef ik mijn vertrouwenspersoon toegang tot mijn digitaal gezondheidsdossier?

Je vertrouwenspersoon kan zich informeren over je gezondheidstoestand, je dossier inkijken en een afschrift opvragen. Maar je kan de toegang op élk moment ontzeggen via mynexuzhealth. Je ontkoppelt deze persoon via ‘Toegangen’ en ‘Derden’. Je kan ook aan de behandelende arts meegeven dat je voormalige vertrouwenspersoon geen toegang meer heeft of mag hebben tot je dossier. 

Toegang verlenen kan op drie manieren:

Hoe geef ik een vertrouwenspersoon toegang via de website?

Stap 1: Download het formulier ‘Aanwijzing van een vertrouwenspersoon’ hier. 
Stap 2: Vul het formulier in. Kruis aan of kleur de bolletjes in van de rechten die je toewijst aan je vertrouwenspersoon tijdens je afwezigheid. Bij ‘Periode’ vul je ‘(on)bepaalde duur’ of ‘Tot overlijden’ in. Bij een bepaalde duur geef je de einddatum mee. 
Stap 3: Surf naar www.mynexuzhealth.com en log in met je persoonlijke gegevens. 
Stap 4: Klik op je naam rechts bovenaan en dan op ‘Toegangen’. 
Stap 5: Ga vervolgens naar ‘Derden’ en klik op ‘Koppeling derden’ om een bericht te verzenden. 
Stap 6: Bezorg als laatste stap het formulier ingevuld en ondertekend terug. Je kan het document als bijlage toevoegen door het te slepen naar het tekstveld. 

Denk zeker aan deze informatie bij je aanvraag: 
-    Naam vertrouwenspersoon 
-    Voornaam vertrouwenspersoon 
-    Rijksregisternummer vertrouwenspersoon 

Is de koppeling met de vertrouwenspersoon gelukt? Dan ontvang je een bericht. De vertrouwenspersoon meldt zich aan in het eigen dossier en klikt vervolgens op je naam om verder te gaan naar jouw dossier. 

Hoe geef ik een vertrouwenspersoon toegang via de app?

Stap 1: Download het formulier ‘Aanwijzing van een vertrouwenspersoon’ hier. 
Stap 2: Vul het formulier volledig in. Kruis aan of kleur de bolletjes in van de rechten die je toewijst aan je vertrouwenspersoon tijdens je afwezigheid. Bij ‘Periode’ vul je ‘(on)bepaalde duur’ of ‘Tot overlijden’ in. Bij een bepaalde duur geef je de einddatum mee. 
Stap 3: Log in via de app van mynexuzhealth en klik op ‘Berichten’. Via het potloodicoontje maak je een nieuw bericht aan. 
Stap 4: Selecteer je ziekenhuis en vink vervolgens ‘Patiëntvragen (overige)’ aan. Klik dan op ‘Ok’.
Stap 5: Bezorg als laatste stap het formulier ingevuld en ondertekend terug. Je kan het document als bijlage toevoegen via de paperclip. 

Geef zeker deze informatie mee bij je aanvraag: 
-    Naam vertrouwenspersoon 
-    Voornaam vertrouwenspersoon 
-    Rijksregisternummer vertrouwenspersoon 

Is de koppeling met de vertrouwenspersoon gelukt? Dan ontvang je een bericht. De vertrouwenspersoon meldt zich aan in het eigen dossier en klikt vervolgens op je naam om verder te gaan naar jouw dossier.

Hoe geef ik een vertrouwenspersoon toegang via de ombudsdienst van mijn zorginstelling?

Download het voorbeeldformulier van de overheid hier en bezorg het ingevuld aan de ombudsdienst van jouw ziekenhuis. De website van de federale overheid geeft meer info. 

U kan het voorbeeldformulier van de overheid  en aan uw ombudsdienst bezorgen.

Voor meer informatie kunt u terecht op de website van de federale overheid: www.health.belgium.be/nl/gezondheid/zorg-voor-jezelf/patiententhemas/patientenrechten

Back to top