De quoi dois-je tenir compte lors de la consultation de mes rapports ?

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En tant que patient d’un hôpital nexuzhealth, vous avez un accès direct, via www.mynexuzhealth.be ou l’application « mynexuzhealth », aux rapports et documents médicaux de votre dossier patient électronique.

Votre dossier peut contenir certains termes médicaux ou d’autres données qui ne sont pas claires pour vous ou qui soulèvent des questions.

Les informations disponibles n’ont en effet pas été traitées ou adaptées sur le plan de la langue, du contenu ou de la forme. De plus, les rapports sont établis non seulement sur la base d’éléments constatés lors de l’examen, de la consultation, de l’intervention ou du contact, mais aussi sur la base des informations déjà présentes dans votre dossier patient.

Certains rapports ne sont pas (immédiatement) visibles via cette application.

Cela s’explique par le fait que les rapports n’ont pas encore été validés ou qu’ils ont été désignés comme rapports protégés par votre équipe de soins. Les rapports protégés peuvent contenir des données sur des tiers ou des données relevant de l’« exception thérapeutique ».

Les informations contenues dans votre dossier patient électronique sont strictement personnelles et confidentielles.

Faites dès lors preuve de prudence et ne partagez pas d’informations avec des tiers qui n’y ont pas droit. nexuzhealth n’est pas responsable des éventuels préjudices, quelle qu’en soit la nature et l’étendue, causés directement ou indirectement par le partage d’informations de votre dossier patient avec des tiers.

Vous avez des questions ou vous souhaitez obtenir plus d’informations sur votre dossier ? Discutez-en avec votre médecin traitant lors d’une consultation. Les questions relatives à votre dossier ne peuvent pas être discutées par téléphone ou par e-mail.