Hoe deblokkeer ik mijn account via de app?

Volg deze vijf stappen:
Stap 1: Surf naar www.mynexuzhealth.com. Klik op ‘Aanmelden bij CSAM’ en log in met behulp van je eID-kaartlezer of itsme® op je telefoon.

Stap 2: Klik op je profielicoon (of op je naam en dan ‘Profiel’). Ga verder naar ‘App’ bovenaan in de blauwe balk. 

Stap 3: Wanneer het toestel geblokkeerd is, klik dan op ‘Deblokkeer’. 

Stap 4: Geef in het scherm ‘Wijzig je pincode’ twee keer een nieuwe pincode in en klik dan op ‘Bewaar’. 

Stap 5: Klik op ‘Ik heb mijn account gedeblokkeerd’. Nu kan je terug inloggen met de (nieuwe) pincode.