Mynexuzhealth telt nu 1,5 miljoen gebruikers: hét grootste patiëntenportaal van België

Nexuzhealth ziet groeiende nood aan overzicht in versnipperd zorglandschap.

Het allesomvattend digitaal gezondheidsportaal Mynexuzhealth, ontwikkeld door Nexuzhealth en gebruikt door meer dan 40 ziekenhuizen, heeft een mijlpaal bereikt: meer dan 1,5 miljoen Belgen maken gebruik van eenzelfde digitale zorgapp. Mynexuzhealth groeide in minder dan tien jaar uit tot het grootste patiëntenportaal van het land.

Burgers willen grip krijgen op hun eigen gezondheid. Daarom zet het Nexuzhealth digitale oplossingen in om inefficiënte patiënttrajecten en versnipperde zorg te doorbreken. Deze groei bevestigt niet alleen het toenemende belang van digitale gezondheidszorg, maar ook de nood aan overzicht, toegankelijkheid en verbondenheid in het zorglandschap, dus één allesomvattende gezondheidsapp. Het afgelopen jaar raadpleegden patiënten via de app meer dan 4 miljoen afspraken en bijna 6 miljoen medische verslagen.

20240831-nexuzhealth_UZLeuven-WEB-17

Van versnippering naar één digitaal gezondheidsdossier

Patiënten die complexe zorgtrajecten doorlopen bij meerdere zorgverleners en instellingen, ervaren nog te vaak onduidelijkheid en een overvloed aan apps en systemen, wat hun zorgervaring bemoeilijkt. Er is een overaanbod van versnipperde informatie, wat leidt tot verwarring bij patiënten. Ze moeten vaak schakelen tussen verschillende apps voor afspraken, medische dossiers, communicatie met zorgverleners en medicatiebeheer. In België alleen zijn er momenteel 28 goedgekeurde gezondheidsapps, wat het aanbod verder vergroot.
 
“Mynexuzhealth laat een transparante en heldere communicatie met onze patiënten toe. Zij krijgen een handig overzicht van hun afspraken en medische verslagen. Ook over de gebruiksvriendelijkheid van de app horen we veel positieve feedback. Daarom doet UZ Leuven veel inspanningen om het gebruik van Mynexuzhealth te stimuleren en om patiënten ermee op weg te helpen. We streven ernaar om een zo papierloos mogelijk ziekenhuis te zijn.”
Prof. dr. Gert Van Assche

Hoofdarts, UZ Leuven

De Mynexuzhealth applicatie biedt de oplossing met één digitaal gezondheidsdossier dat met de patiënt meereist door het volledige zorgproces en gezondheidsgegevens samen te brengen op één veilige plek.

Van huisarts tot specialist, van ziekenhuisopname tot revalidatie en thuiszorg: Mynexuzhealth bundelt medische gegevens, communicaties, administratie en opvolging voor patiënten op één centrale plek. Dat verhoogt de efficiëntie in de zorg en zorgt voor een volledig overzicht, comfort en betrokkenheid voor de patiënt.

“Uitmuntende patiëntervaring is geen ambitie, maar een belofte. We zorgen ervoor dat elk zorgtraject vlot, veilig en afgestemd op de unieke noden van de patiënt verloopt. Dankzij gerichte digitalisering in de Mynexuzhealth-app versterken we niet alleen de kwaliteit van zorg, maar ook de autonomie van onze patiënten - goed geïnformeerd, actief betrokken, en altijd ondersteund.”
Hilde Goossens

Directeur ICT en programma management, Jessa Ziekenhuis

Digitale zorg binnen handbereik

Met meer dan 1,5 miljoen gebruikers is Mynexuzhealth uitgegroeid tot het grootste patiëntportaal in België. De sterke groei onderstreept de stijgende behoefte aan transparante en toegankelijke digitale zorg. Patiënten gebruiken de app gemiddeld meer dan twee keer per week.

In het afgelopen jaar hebben patiënten op Mynexuzhealth massaal gebruikgemaakt van de verschillende functionaliteiten die het platform biedt. Het overzicht van de meest geraadpleegde onderwerpen toont de betrokkenheid en het gebruik van digitale zorgtools:
 
  
“De Mynexuzhealth-app vormt ook een belangrijke meerwaarde bij de communicatie over en de inning van de patiëntenfacturen. De betalingen lopen vlotter en we stellen vast dat er minder intensieve opvolging van openstaande patiëntenfacturen nodig is.”
Guy Tormans

Directeur administratie en financiën, AZ Turnhout

Via het platform krijgen patiënten op elk moment en vanop elke locatie inzicht in hun medisch dossier. Die directe toegang vergroot hun betrokkenheid en stelt hen in staat actief regie te nemen over het eigen zorgtraject, wat bijdraagt aan betere zorgbeslissingen en een hogere zorgkwaliteit. Tegelijk maakt het de communicatie met zorgverleners efficiënter en duidelijker.

De kracht van samenwerking

Deze mijlpaal is het resultaat van de nauwe samenwerking met toonaangevende zorginstellingen zoals UZ Leuven, az groeninge, Jessa Ziekenhuis, AZ Turnhout, AZORG én alle andere zorginstellingen binnen de Nexuzhealth-community. Wat deze ziekenhuizen bindt, is een gedeelde overtuiging: digitale innovatie inzetten om de patiënt echt centraal te stellen.

Deze zorginstellingen kiezen bewust voor oplossingen die transparantie, gebruiksgemak en betrokkenheid vergroten. Hun engagement speelt een cruciale rol in het succes van Mynexuzhealth en maakt het mogelijk om steeds meer patiënten de regie te geven over hun eigen zorgtraject.
 
"Digitaal is dan wel het nieuwe normaal, maar dat geldt nog niet voor iedereen. Omdat we niemand in de kou willen laten staan, zetten we in samenwerking met Stad Kortrijk ook Digicoachen in. Zij helpen onze patiënten en bezoekers bij het installeren en gebruiken van de Mynexuzhealth-app. Zo hoort iedereen er bij."
Stefaan Lammertyn

Woordvoerder az groeninge

mynexuzhealth - overzicht functionaliteiten app
  
“Het stijgend aantal gebruikers van de Mynexuzhealth-app toont dat steeds meer patiënten zelf de regie nemen over hun zorg. We zijn trots op deze mijlpaal, want dankzij deze app hebben onze patiënten vandaag, waar ze ook zijn, permanent toegang tot hun gezondheidsdossier én rechtstreeks contact met hun zorgverleners. Dat maakt de zorg niet alleen efficiënter, maar ook persoonlijker.”
Dr. Stefaan Gouwy

Hoofdarts AZORG

Blik op de toekomst

Als toonaangevende speler in de digitalisering van de Vlaamse gezondheidszorg blijft Nexuzhealth zich onderscheiden door een pragmatische aanpak: gericht op de reële noden in het zorglandschap én binnen de krijtlijnen van de regelgeving. Door telkens de juiste stappen op het juiste moment te zetten, bouwt de organisatie gestaag aan een toekomstgerichte en efficiënte zorgervaring voor patiënt én zorgverlener.
 
 
"Deze mijlpaal weerspiegelt het vertrouwen van zowel patiënten als zorgverleners in Mynexuzhealth. We blijven ons inzetten om digitale zorg toegankelijker en gebruiksvriendelijker te maken, terwijl we de complexe uitdagingen van interoperabiliteit aangaan. Door systemen effectief te verbinden en integraties te versterken, zorgen we voor een veiligere en efficiëntere samenwerking tussen zorgprofessionals en een verbeterde zorgervaring voor patiënten."
Gertie Delande

CEO Nexuzhealth

featured_image_azHerentals-1
Jouw digitaal gezondheidsdossier
Ontdek alles over Mynexuzhealth
Lees meer